Institutions : pourquoi la presse et la télé ne suffisent plus

Pendant longtemps, la communication d’une institution au Gabon a suivi un schéma bien rodé. Un événement, une équipe de télévision, un article dans la presse. Puis on passait au dossier suivant.

Ce schéma a fait ses preuves. La presse et la télévision gardent une vraie crédibilité. Elles touchent des publics que le numérique atteint moins. Il ne s’agit pas de les abandonner.

Mais elles ne suffisent plus. Voici pourquoi, en quatre points.

1. Vos publics ont changé

Le Gabon est un pays jeune. Selon DataReportal (Digital 2026), l’âge médian de la population était de 21,5 ans fin 2025. La moitié de la population a donc moins de 21,5 ans.

Ce public est connecté. Toujours selon DataReportal, le pays comptait 1,87 million d’internautes fin 2025, soit 71,9 % de la population. Et selon l’Observatoire des marchés de l’ARCEP, cité par Gabonreview, 94,65 % des abonnements internet passaient par le mobile au premier trimestre 2025.

Concrètement, une grande partie de vos usagers, de vos administrés ou de vos électeurs s’informe d’abord sur son téléphone. À l’heure qui lui convient. Pas forcément devant le journal télévisé.

Vos publics ne sont pas tous au Gabon non plus. La diaspora, les partenaires techniques et financiers, les investisseurs étrangers vous suivent à distance. Pour eux, votre présence en ligne est souvent la seule fenêtre sur votre action.

2. Vous ne maîtrisez ni l’angle, ni le moment, ni la durée

Un reportage télévisé est court. Un article de presse est écrit par un journaliste, avec son propre angle. C’est son rôle, et il est utile. Mais vous ne choisissez ni le moment de diffusion, ni ce qui sera retenu, ni la durée de vie de l’information.

Une fois diffusé, le reportage disparaît souvent. Il devient difficile à retrouver, à partager, à archiver. Un an plus tard, qui peut encore le revoir ?

Vos propres canaux fonctionnent autrement :

• vous publiez au moment choisi, par exemple dès la fin d’une cérémonie ;
• vous expliquez en détail ce qui a été décidé, et pourquoi ;
• vous conservez une archive consultable à tout moment ;
• vous mesurez votre audience, et vous ajustez.

3. Les citoyens attendent qu’on leur rende compte

Rendre compte de son action devient une attente forte. Les citoyens veulent savoir ce qui a été fait, voté ou financé. Et ils veulent l’entendre directement, sans intermédiaire.

Le 18 août 2026, Sky Social a filmé le compte rendu parlementaire du sénateur Samuel Agnossi (Owendo) et en a assuré la communication pour ses réseaux sociaux. C’est exactement l’idée : un élu qui rend compte de son mandat directement à ses administrés, dans un format qu’ils peuvent regarder et partager.

La même logique vaut pour les grands rendez-vous institutionnels. Le 3 septembre 2026, nous avons couvert en photo et en vidéo un événement de la Caisse des Dépôts et Consignations du Gabon, en présence du Vice-Président de la République. Des images de ce type peuvent servir bien au-delà de la journée : sur les réseaux sociaux, sur le site de l’institution, dans ses rapports et ses présentations.

4. 2026 : un environnement numérique plus exigeant

L’année 2026 a été particulière au Gabon. Le 17 février, la Haute Autorité de la Communication a annoncé la suspension des réseaux sociaux « jusqu’à nouvel ordre », selon France 24. À la mi-septembre, Africa Radio indiquait que la mesure restait en vigueur. Au moment où nous écrivons, l’accès à plusieurs plateformes reste suspendu : vérifiez la situation à jour.

Dans le même temps, l’ordonnance n°0011/PR/2026 du 26 février 2026 a fixé de nouvelles règles. Selon We Are Tech Africa, elle impose l’identification des utilisateurs, rend chacun responsable de ses publications et demande aux administrateurs de groupes de modérer leur communauté. D’après Gabon Media Time, elle a depuis été ratifiée par les deux chambres du Parlement.

Pour une institution, deux leçons s’imposent :

• Ne dépendez pas d’un seul canal. Un site web à jour, une newsletter et des relations presse solides vous permettent de continuer à informer, quelle que soit la disponibilité des plateformes.
• Professionnalisez votre parole en ligne. Chaque publication engage l’institution. Elle doit être préparée, relue et validée. L’improvisation n’a plus sa place.

Presse, télé et digital : la bonne combinaison

L’objectif n’est pas d’opposer les médias traditionnels et le numérique. C’est de les faire travailler ensemble, au service des mêmes messages.

Notre fondatrice, Meryne Ndjeyi, a fait deux ans d’alternance dans la communication chez Accenture. Pour chaque client institutionnel, nous suivons la même méthode : préparer, coordonner, mesurer.